Privacidade

Os teus dados, sem rodeios.

Esta página explica os dados tratados neste website. Para pedidos relacionados com privacidade, escreve para weboxstudios@gmail.com.

O que recolhemos e porquê

Ao criar uma conta, tratamos o email, o nome, o idioma e os dados necessários à autenticação. Se entrares com Google, podemos receber o nome e a fotografia de perfil da conta escolhida. O chat guarda as mensagens para que possas retomar a conversa e para respondermos ao teu pedido. Quando escolhes um plano, guardamos o plano, o estado da compra ou subscrição e identificadores da transação para gerir o serviço e o apoio ao cliente.

Pagamentos e fornecedores

O pagamento é processado pela Stripe numa página de checkout. Não guardamos os dados completos do teu cartão. Usamos Firebase para autenticação e armazenamento das contas e conversas, Vercel para alojar o website e as funções de servidor, e serviços de email para notificações relacionadas com pedidos e conversas. Estes fornecedores podem tratar dados de acordo com as suas próprias políticas e as garantias contratuais aplicáveis.

Conservação e direitos

Conservamos os dados enquanto forem necessários para manter a conta, prestar o serviço e cumprir obrigações legais aplicáveis. Podes pedir acesso, correção ou eliminação dos teus dados e opor-te a tratamentos quando a lei o permita. Escreve para o email acima; podes também apresentar reclamação à CNPD.

Cookies e armazenamento local

Usamos apenas mecanismos necessários ao funcionamento do site e da autenticação, incluindo a manutenção da sessão e a indicação de que já viste a animação inicial. Nesta versão não usamos publicidade nem ferramentas de análise opcionais. Se isso mudar, atualizaremos esta informação e, quando exigido, pediremos consentimento antes de ativar esses mecanismos.

Atualizado em setembro de 2026.